Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Bosphonic.pro ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen web sitesi ve ilgili hizmetler aracılığıyla toplanan, kullanılan, ifşa edilen ve korunan kişisel verilerinizle ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek, bu politikada açıklanan veri toplama ve kullanma uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ikamet ettiğiniz ülke gibi bilgileri, form doldururken, randevu alırken veya bizimle iletişime geçerken toplarız.
• Sağlık Bilgileri: Tıbbi tedavi taleplerinizle ilgili olarak, hastalığınız, tıbbi geçmişiniz, tercih ettiğiniz tedavi türü gibi hassas kişisel verileri, yalnızca sizin açık rızanızla ve hizmet sunumu amacıyla toplarız.
• Kimlik ve Seyahat Bilgileri: Pasaport bilgileri, vize detayları, seyahat planları gibi bilgiler, rezervasyonlarınızı organize etmek ve size yardımcı olmak için gerekebilir.

2.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, erişim zamanları gibi bilgileri otomatik olarak toplarız.
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizin işleyişini sağlamak, kullanımınızı analiz etmek ve deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanırız. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmet taleplerinizi işlemek ve size tıbbi turizm hizmetleri sunmak.
• Randevuları düzenlemek, seyahat ve konaklama organizasyonları yapmak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, özelleştirmek ve optimize etmek.
• Sizinle iletişime geçmek, sorularınıza yanıt vermek ve geri bildirim sağlamak.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınızla).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal süreçlere uymak.
• Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi, yalnızca belirli durumlarda ve yasalara uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Tedavi Sağlayıcıları: Tedavi alacağınız hastaneler, klinikler ve doktorlar gibi sağlık kuruluşlarıyla, tedavi sürecinizin organize edilmesi için gerekli bilgileri paylaşırız.
• Hizmet Sağlayıcıları: Seyahat acenteleri, konaklama sağlayıcıları, tercümanlar, vize danışmanları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, size sunulan hizmetleri tamamlamak için bilgileri paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza göre işlemekle yükümlüdür.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük veya mahkeme kararı gereği bilgileri paylaşabiliriz.
• İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi durumlarda kişisel verileriniz, ilgili üçüncü tarafa aktarılabilir.

Hassas sağlık verileriniz, yalnızca sizin açık rızanızla ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak paylaşılır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değişikliğe veya imhaya karşı korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenlik duvarları, veri erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojilerini kullanır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri reddedebilir veya uyarı alacak şekilde ayarlayabilirsiniz; ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, kontrolümüz dışında olan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden derhal silmek için adımlar atarız.

9. Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma yasalarına göre, kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve bu verilere ilişkin bir kopyasını talep etme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir denetleyiciye aktarma hakkı.
• İtiraz Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle iletişime geçin. Taleplerinizi yasal süresi içinde değerlendirip yanıtlayacağız.

10. Politikamızdaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Bosphonic.pro
Atatürk Bulvarı 104, Antalya, Turkey
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 999 810155