Şartlar ve Koşullar

1. Giriş ve Tanımlar

1.1. Hoş Geldiniz

Bosphonic.pro'ya hoş geldiniz! Web sitemizi ve sunduğumuz tıbbi turizm hizmetlerini kullanmadan önce, lütfen aşağıda belirtilen Şartlar ve Koşulları ("Koşullar") dikkatlice okuyunuz. Bu Koşullar, web sitemizi ziyaret eden, kullanan ve/veya hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.

1.2. Tanımlar

• "Bosphonic.pro": Bu web sitesinin ve hizmetlerinin sağlayıcısı olan [Şirket Adı] şirketini ifade eder.
• "Kullanıcı" veya "Siz": Web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerinden yararlanan her gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• "Hizmetler": Bosphonic.pro tarafından sunulan tıbbi turizm danışmanlığı, tedavi organizasyonu, konaklama, transfer ve ilgili tüm yardımcı hizmetleri ifade eder.
• "Web Sitesi": Bosphonic.pro'nun tüm alt sayfaları dahil olmak üzere bosphonic.pro adresinde bulunan internet sitesini ifade eder.

2. Hizmetlerin Kapsamı

2.1. Tıbbi Turizm Hizmetleri

Bosphonic.pro, yurt dışından gelen hastaların Türkiye'de çeşitli tıbbi tedavilere erişimini kolaylaştırmak amacıyla aracılık ve danışmanlık hizmetleri sunar. Sunduğumuz hizmetler arasında hastanelerle iletişim, doktor randevusu ayarlama, tedavi planı koordinasyonu, konaklama düzenlemeleri, havaalanı transferleri ve dil desteği bulunmaktadır.

Şirketimiz doğrudan tıbbi teşhis, tedavi veya ameliyat hizmeti sunmamaktadır. Bu tür hizmetler, anlaşmalı olduğumuz yetkili sağlık kuruluşları ve doktorlar tarafından sağlanmaktadır. Bosphonic.pro, yalnızca bu hizmetlere erişiminizde bir köprü görevi görür.

2.2. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimizin bir parçası olarak, konaklama, ulaşım ve sigorta gibi bazı hizmetler üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla düzenlenebilir. Bu üçüncü taraf hizmetlerinin koşulları ve politikaları, ilgili sağlayıcının kendi hüküm ve koşullarına tabi olacaktır. Bosphonic.pro, bu üçüncü taraf sağlayıcıların eylemlerinden veya ihmallerinden sorumlu tutulamaz.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1. Bilgi Doğruluğu

Hizmetlerimizden faydalanırken, Bosphonic.pro'ya ve anlaşmalı sağlık kuruluşlarına sağladığınız tüm bilgilerin (tıbbi geçmiş, iletişim bilgileri, kişisel veriler vb.) eksiksiz, doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadur. Eksik veya yanlış bilgi vermenizden kaynaklanabilecek herhangi bir aksaklıktan veya zarardan Bosphonic.pro sorumlu tutulamaz.

3.2. Sorumluluk Reddi

Tıbbi kararlar tamamen sizin ve seçtiğiniz sağlık uzmanının sorumluluğundadır. Bosphonic.pro, sunulan tıbbi tavsiyelerin veya tedavilerin sonucundan sorumlu değildir. Herhangi bir tıbbi prosedür veya tedaviye başlamadan önce, tüm riskleri, faydaları ve alternatifleri anladığınızdan emin olmalısınız.

4. Rezervasyon ve Ödeme Koşulları

4.1. Rezervasyon Süreci

Hizmetlerimiz için rezervasyon yapmak istediğinizde, size bir tedavi planı ve fiyat teklifi sunulacaktır. Bu planı onaylamanız ve gerekli ön ödemeyi yapmanız durumunda rezervasyonunuz kesinleşecektir. Rezervasyonun kesinleşmesi için gerekli tüm adımlar tarafımızca size bildirilecektir.

4.2. Ödeme Şartları

Ödeme koşulları, size özel olarak hazırlanan tedavi planına göre değişiklik gösterebilir. Genellikle, hizmetlerin bir kısmı ön ödeme olarak, kalan bakiye ise Türkiye'ye varışınızda veya tedavi başlangıcında tahsil edilir. Tüm ödemeler, belirtilen para birimi ve yöntemlerle yapılmalıdır.

4.3. İptal ve İade Politikası

İptal ve iade politikalarımız, rezervasyonunuzun niteliğine ve iptal bildirimi süresine göre değişmektedir. Detaylı iptal ve iade koşulları, size sunulan sözleşmede açıkça belirtilecektir. Genel olarak, tedavi başlangıç tarihine yakın yapılan iptallerde belirli bir kesinti uygulanabilir.

5. Gizlilik ve Veri Koruması

5.1. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kişisel verilerinizin korunması Bosphonic.pro için büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimizi sunarken topladığımız ve işlediğimiz kişisel verileriniz, Türkiye Cumhuriyeti'nin ilgili Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) prensiplerine uygun olarak işlenmektedir. Detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

5.2. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve tercihlerinizi yönetmek için lütfen Çerez Politikamızı ziyaret ediniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerik (metinler, grafikler, logolar, görseller, videolar, yazılımlar vb.) Bosphonic.pro'ya veya lisans verenlerine aittir ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Bu içeriklerin Bosphonic.pro'nun yazılı izni olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya kullanılması kesinlikle yasaktır.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Bosphonic.pro, web sitesinin veya hizmetlerinin kullanımıyla ilgili olarak doğabilecek doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sorumlu tutulamaz. Şirketimiz, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, bu Koşullardan doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Değişiklikler

Bosphonic.pro, bu Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Bu Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 999 810155
• Adres: Atatürk Bulvarı 104, Antalya, Turkey

Son Güncelleme Tarihi: 15 Nisan 2026